HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wenn Sie genauere Fragen zum Projekt, zum Design, zu den Komponenten oder zu Konstruktionsdetails haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich die Carbi zum Tauchen verwenden?
Nein. Carbi ist zwar wasserdicht nach IP68 bis 20 m, aber nicht zum Tauchen konzipiert.
Kann ich sie online kaufen?
Melden Sie sich bitte an, dann benachrichtigen wir Sie, sobald es verfügbar ist.
Kann ich sie nachrüsten, wenn neue LEDs erhältlich sind?
Ja. Carbi ist vollständig modular aufgebaut, und wir werden einen Upgrade-Service anbieten. Bitte abonniere unseren Newsletter, und wir informieren dich, sobald neue LED-Platinen erhältlich sind.
Design
Was unterscheidet Carbi von anderen Stirnlampen auf dem Markt?
Carbi ist vor allem ein neues Konzept für Outdoor-Beleuchtung. Durch die Kombination aus Hochleistungs-LEDs, Remote-Phosphor-Technologie und einem patentierten Gehäusedesign leuchtet Carbi Ihr gesamtes Sichtfeld effizient und gleichmäßig aus – für mehr Sicherheit und mehr Genuss in der Natur bei Nacht.
Ist Carbi wasserdicht und stoßfest?
Ja, Carbi wird nach den Normen ANSI / NEMA FL1 IP68-zertifiziert sein, und kurzzeitiges Untertauchen bis zu 2 Metern ist kein Problem. Zum Tauchen ist Carbi nicht geeignet.
Die FL1-Norm ist ein Satz von ANSI / NEMA-Normen, mit dem sich die Produktangaben verschiedener Lampenhersteller vergleichen lassen.
Kann ich die Lampe auch ohne kühlenden Fahrtwind betreiben?
Ja, ohne Einschränkungen. Carbi ist dank seines exklusiven kontrollierten Wärmemanagements absolut hitzebeständig: Du kannst die Lampe mit voller Leistung betreiben, und Carbi regelt die Wärme, indem die Lichtleistung ganz sanft gedimmt wird, um abrupte Helligkeitseinbrüche zu vermeiden. Achtung! Das Aluminiumgehäuse wird heiß, und du kannst dir die Finger verbrennen.
Das Glas meiner Carbi beschlägt etwas.
Der Beschlag entsteht durch Kondensation der Luftfeuchtigkeit, die in der Luft im Inneren der Lampe enthalten ist; die Lampe selbst ist wasserdicht. Der Beschlag ist völlig unbedenklich.
Service
Was mache ich, wenn meine Lampe repariert werden muss?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@carbi.com. Sie können uns das komplette Lampenset einschließlich Akkupack zurückschicken. Bitte legen Sie auch eine kurze Fehlerbeschreibung bei.
Kann ich die LEDs aufrüsten, wenn neuere auf den Markt kommen?
Wir planen, bald einen Upgrade-Service anzubieten. Abonniere unseren Newsletter, und wir informieren dich, sobald Upgrade-Kits auf der Website www.carbi.com erhältlich sind. Wenn neue LEDs auf den Markt kommen und das Upgrade eine deutliche Verbesserung der Leistung von Carbi bedeutet, wird ein Upgrade-Kit angeboten.
Kann ich die Farbtemperatur meiner Carbi nach dem Kauf noch ändern?
Wir planen, bald einen Upgrade-Service anzubieten. Abonniere unseren Newsletter, und wir informieren dich, sobald Remote-Phosphor-Kits auf der Website www.carbi.com erhältlich sind.
LEDs
Wie lange halten die LEDs?
Die LEDs haben tatsächlich eine nahezu unbegrenzte Lebensdauer. Langzeittests zeigen, dass die LEDs nach 2 Jahren Dauerbetrieb (17.500 Stunden) lediglich etwa 10 % ihrer Leuchtkraft verlieren.
Welche LEDs verwendet Carbi?
Wir verwenden ausschließlich Cree XP-G3 Royal Blue in Kombination mit Remote-Phosphor für das Flutlicht und Cree XP-G3 White für das Spotlicht.
Was genau ist die Remote-Phosphor-Technologie?
Das Prinzip des Remote-Phosphors beruht auf einer großen Leuchtfläche, die ein gleichmäßiges Licht erzeugt und keine Sekundäroptik benötigt, um die gewünschte Lichtverteilung zu erreichen.
Wie ermittelt Carbi die Lumenwerte?
Die Lumen- und Leuchtdauerangaben für Carbi wurden in einem zertifizierten Labor gemessen und sind keine berechneten Werte.
Akku
Wie ermitteln wir die Kapazität unserer Akkupacks?
Die Angaben zu Kapazität und Leuchtdauer unserer Carbi-Akkus wurden in einem zertifizierten Labor gemessen und sind keine berechneten Werte.
Wie hoch ist die Selbstentladung von Lithium-Ionen-Akkus?
Lithium-Ionen-Akkus sind hier unschlagbar: höchstens etwa 10 % pro Jahr bei einer Lagertemperatur von 20°C, bei niedrigeren Temperaturen sogar noch weniger.
Wie oft kann ich einen Lithium-Ionen-Akkupack aufladen und wie lange hält er?
Die Lebensdauer eines Akkupacks hängt von verschiedenen Faktoren ab: vom Zelltyp, von der Nutzungsintensität und vom Umgang damit. In der Regel kann man von 500–800 Lade-/Entladezyklen ausgehen, bevor die Kapazität des Akkus deutlich abnimmt (80 % des Nennwerts). Bei einer Nutzung von zweimal pro Woche entspricht das einer Nutzungsdauer von mindestens etwa 3–5 Jahren.
Wie genau zeigt die Status-LED am Akkupack die verbleibende Energie im Akkupack an?
Die Status-LEDs zeigen eine Schätzung der verbleibenden Akkuenergie an, die auf der Spannung basiert, und geben sie in Prozent an (25 % 50 % 75 % 100 %). Für eine genaue Überwachung der Akkuparameter und -werte kannst du Carbi mit der APP verbinden.
Ist der Akkupack wasserdicht und stoßfest?
Ja, sowohl die Lampe als auch der Akku erfüllen die IP68-Zertifizierung und die FL1-Normen.
Halterungen
Kann ich Carbi auch am Lenker montieren?
Ja, da Carbi mit GoPro®-Halterungen kompatibel ist, kannst du Carbi an nahezu jedem gängigen Lenker verwenden.
Wenn ich mehrere Akkupacks kaufe, liegt dann jedem einzelnen Akkupack eine Befestigungsschraube bei?
Nein, die Befestigungsschraube liegt dem Kopfband bzw. den Helmhalterungen bei, nicht den Akkupacks. Wenn Sie eine zusätzliche Akkuschraube benötigen, erhalten Sie diese demnächst im Shop auf www.carbi.com, sobald sie verfügbar ist.
Kann ich die Größe des Kopfbands wählen?
Das Kopfband von Carbi lässt sich weit verstellen, deshalb bieten wir nur ein einziges Modell an.
Konnektivität
Wie verbinde ich die Lampe mit dem Handy?
Bitte folgen Sie den Anweisungen in der Bedienungsanleitung Ihrer Lampe.
Kann die Carbi App kostenlos heruntergeladen werden?
Die Carbi App ist kostenlos und wird für die Betriebssysteme Android und iOS erhältlich sein.
Wird es auch eine PC-Software zum Verbinden der Lampe geben?
Das ist derzeit nicht vorgesehen – wir planen nur Apps für Android und iOS. Carbi wird jedoch ständig weiterentwickelt, und wir freuen uns über Ihre Vorschläge an support@carbi.com.
Verkürzt sich die Akkulaufzeit, wenn das Smartphone mit der Lampe verbunden ist?
Carbi nutzt die neueste Bluetooth 5 Low Energy-Technologie für einen minimalen Energieverbrauch. Die Daten werden im internen Speicher von Lampe und Akku abgelegt und nur auf Abruf übertragen, wenn der Nutzer Carbi per Bluetooth verbindet.
Kann ich den Akku direkt an mein Handy anschließen?
Auf die Daten des Akkus kann erst zugegriffen werden, wenn er mit der Lampe und die Lampe anschließend mit dem Smartphone verbunden wurde.
Was ist ANT+?
ANT Wireless ist ein drahtloses Kommunikationsprotokoll zwischen Geräten mit extrem niedrigem Stromverbrauch. Mehr über ANT erfahren Sie unter www.thisisant.com.
Was ist die in der App angezeigte Akku-ID?
Jeder Carbi-Akku hat eine eindeutige ID, über die die App individuelle Daten zu jedem Ihrer Akkus speichern kann. So sehen Sie zum Beispiel die Zahl der Lade- und Entladezyklen jedes einzelnen Akkus und behalten seine Lebensdauer im Blick.