隐私政策
生效日期:2020年2月
本网站由 CARBI LIMITED(以下简称“CARBI”或“我们”)拥有并运营。本文中所有“CARBI”均指 CARBI LIMITED,一家香港有限责任公司(编号:2559368)。您的隐私和信任对我们至关重要。本隐私政策旨在说明 CARBI 如何收集、使用和共享通过我们网站收集的有关您的信息。请仔细阅读本隐私政策,了解我们的做法以及我们如何处理通过本网站收集的有关您的信息。使用本网站即表示您接受本隐私政策所述的做法。如您对本隐私政策有任何疑问或意见,请通过 info@carbi.com 与我们联系。
隐私政策的变更
我们可能会不时修改本隐私政策。如有重大变更,我们将通过电子邮件或在本网站首页发布公告的方式通知您。如果您收到隐私政策变更的通知,请务必仔细阅读新的隐私政策,以确保您了解我们的做法和流程。
我们收集的信息
个人信息。通过本网站及本网站提供的服务,您可以向我们提供个人信息,例如您的姓名、账单地址、邮寄地址、电话号码、电子邮箱地址、信用卡号码以及财务信息(仅用于付款)。提供个人联系信息即表示您授权我们向您发送与您的订单相关的通知或电子邮件,以及促销和产品信息。您可以点击我们电子邮件中的退订链接,选择不再接收促销或产品信息。
非个人信息。在您使用本网站时,我们还会自动收集您的某些信息,例如您的浏览器类型、您访问的上一个网站的 URL、您的互联网服务提供商(ISP)、操作系统以及您的互联网协议(IP)地址。
不收集 13 岁以下儿童的信息。如果您未满 13 岁,请勿尝试在本网站向我们下单,也请勿向我们提供任何关于您本人的个人信息。如果我们得知收集了 13 岁以下儿童的个人信息,将立即删除相关信息。如果您认为我们收集了 13 岁以下儿童的个人信息,请联系我们,发送电子邮件至 info@carbi.com。13 至 17 岁的潜在用户只能在父母或法定监护人的监督下使用本网站及相关服务。如果您的年龄在 13 至 17 岁之间,您本人、您的父母或法定监护人可以要求我们删除数据库中您的任何信息,和/或选择不再接收我们发送的信息。如需办理,请联系我们,发送电子邮件至 info@carbi.com。
我们如何收集和使用您的信息
您向我们提供的信息。当您向我们提供个人信息时,我们会进行收集。例如,如果您购买产品,我们可能会收集您的姓名、邮寄地址、电话号码、信用卡号码和电子邮箱地址。如果您订阅电子邮件通知,我们将收集您的电子邮箱地址。
与我们的沟通。如果您就本网站或相关服务与我们沟通,我们将收集您在沟通中提供给我们的任何信息。
个人信息。我们使用个人信息主要用于自身的业务目的,例如提供、维护、评估和改进本网站及通过本网站提供的服务,响应信息请求,生产并发运您订购的产品,以及提供客户支持。例如,如果您向我们下单,我们将使用您提供的信息与您联系。同样,如果您订阅了电子邮件通知,我们将使用您提供的电子邮件地址向您发送新闻通讯和产品更新。我们还可能收集您在使用我们的应用时提供的个人信息,例如您的客户 ID、移动设备型号和操作系统、相机型号以及活动日志,以优化应用算法、增强或改进功能和服务,并确保应用的可靠性。除应用内提供的服务外,我们不会出于任何其他目的使用、存储或访问您的图像。
Google Analytics。我们还会通过 Google Analytics 收集信息,以帮助分析用户如何使用本网站。Google Analytics 工具使用“Cookie”(即存放在您计算机上的文本文件),以匿名形式收集标准的互联网日志信息和访客行为信息。Cookie 生成的有关您使用本网站的信息(包括 IP 地址)会传输给 Google。这些信息随后将用于评估访客对本网站的使用情况,并为 CARBI 编制网站活动统计报告。如需进一步了解 Google Analytics 如何保护您的数据,请访问 Google 网站:www.google.com/analytics/learn/privacy.html。
Cookie。当您访问我们的网站时,我们会向您的电脑或其他设备发送一个或多个“cookie”。Cookie 是一种包含字符串的小文件,在您访问网站时发送到您的电脑。当您再次访问该网站时,cookie 可使该网站识别您的浏览器。Cookie 可能存储唯一标识符、用户偏好设置及其他信息。您可以将浏览器设置为拒绝所有 cookie,或在发送 cookie 时给出提示。但是,如果没有 cookie,部分网站功能或服务可能无法正常运行。我们使用 cookie 来提升网站和服务的质量,包括存储用户偏好设置、追踪用户趋势以及向您提供相关广告。
像素标签。 我们可能会使用“像素标签”(又称“网络信标”),这是一种小型图形文件,可帮助我们监测本网站的使用情况。像素标签是一种放置在网站上或电子邮件正文中的技术,用于跟踪网站上的活动或电子邮件的打开和访问情况,通常与 Cookie 结合使用。像素标签可以收集以下信息:下载含有该标签页面的计算机的 IP(互联网协议)地址;像素标签所在页面的 URL;含有像素标签的页面被浏览的时间;获取像素标签的浏览器类型;以及该服务器先前在计算机上放置的任何 Cookie 的识别号。
我们如何与第三方共享您的信息
向非关联第三方披露。我们可能出于多种原因披露您的信息,包括但不限于:防止紧急情况发生、防止他人受到伤害、响应法律要求、保护或执行我们的权利和政策、保护或执行第三方的权利,或依据法律要求或许可(包括但不限于遵守传票或法院命令)。
向第三方服务提供商和在线合作伙伴披露。我们可能会与多家第三方签约,由其协助我们提供、维护和改进本网站及相关服务。例如,我们会通过第三方处理向我们支付的款项,并可能将生产、订单履行、数据分析、报告或其他业务外包。我们还与多家在线合作伙伴签约,协助我们管理、监控和优化网站及服务,并帮助我们衡量广告和宣传的效果以及访问者使用本网站的方式。我们无法保证此类第三方不会披露您的信息。我们不会将您的信息出售或出租给第三方用于其推广目的。
非个人信息的披露。我们可能会以汇总形式向潜在的战略合作伙伴、广告商、投资者、客户及其他方披露您经过去标识化处理的信息。
互联网广告。我们可能会委托第三方服务提供商代表我们在互联网上(有时也在本网站上)投放广告。他们可能会收集有关您访问本网站以及您与我们的产品和服务互动情况的匿名信息。他们还可能利用您访问本网站及其他网站的相关信息,为您定向推送商品和服务广告。
向继任者披露。如果我们全部或绝大部分业务的所有权发生变更,或我们以其他方式(例如通过合并、收购、破产程序或其他方式)将与我们的业务或本网站相关的资产转让给第三方,我们可能会将您的个人信息转让或出售给新的所有者。在此情况下,除非适用法律另有许可,否则您的信息仍将受适用隐私政策中所作承诺的约束,除非您另行同意。
您的同意。 除本隐私政策其他部分所述的共享情形外,只有在征得您同意的情况下,我们才会与 CARBI 以外的公司、组织或个人共享您的个人信息。
我们如何保护您的个人信息
个人信息。我们高度重视您个人信息的安全。我们采用符合行业标准的物理、技术和管理安全措施及保障手段,保护您个人信息的机密性和安全性。当您在我们的订单表格中输入信用卡号码等敏感信息时,我们会使用安全套接层技术(SSL)对其进行加密。但由于互联网并非百分之百安全的环境,我们无法担保、确保或保证您传输给我们的任何信息的安全。我们无法保证信息不会因我们的物理、技术或管理保障措施遭到破坏而被访问、披露、篡改或损毁。
查看和更改您的个人信息
如果您对我们所持有的您的个人信息有疑问,或需要更新您的信息,请联系我们,发送电子邮件至 info@carbi.com。您可以通过营销或推广邮件中的退订功能,选择不再接收 CARBI 发送的营销或推广邮件。
国际隐私惯例
通过互联网收集和处理您的信息可能涉及信息的跨境传输。向我们提供信息即表示您知悉并同意,我们可以存储您的信息,并在位于 Hong Kong 及世界各地的服务器之间传输这些信息。
访问第三方网站
您可能可以直接从本网站访问第三方网站。本隐私政策不适用于您访问第三方网站的情形。我们无法控制第三方如何使用您向其披露的任何信息,因此在使用任何第三方网站或向其提供方披露您的信息之前,请仔细阅读该网站的隐私政策。
如果我们以本隐私政策未列明的方式向第三方披露您的信息,我们会通知您,以便您在充分知情的情况下决定是否与该第三方共享信息。
问题咨询及联系方式
如果您对我们的隐私政策有任何疑问、顾虑、投诉或建议,或因其他原因需要联系我们,请发送电子邮件至 info@carbi.com,或寄送挂号信至:CARBI LIMITED, Attention: 2003, 20/F, TOWER 5, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong。