INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questo sito web è di proprietà di CARBI LIMITED (“CARBI”, “noi”, “ci” e “nostro”), che lo gestisce. Tutti i riferimenti a “CARBI” contenuti nel presente documento indicano CARBI LIMITED, società a responsabilità limitata di Hong Kong (ID#: 2559368). La tua privacy e la tua fiducia sono molto importanti per noi. Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è descrivere in che modo CARBI raccoglie, utilizza e condivide le informazioni che ti riguardano raccolte tramite il nostro sito web. Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy per capire cosa facciamo e come trattiamo le informazioni che ti riguardano raccolte tramite il Sito. Utilizzando il Sito, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Per domande o commenti su questa Informativa sulla privacy, scrivici a info@carbi.com.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Potremmo modificare periodicamente l'Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali inviandoti un'email o pubblicando un avviso sulla home page del Sito. Se ricevi la notifica di una modifica alla nostra Informativa sulla privacy, devi leggere con attenzione la nuova Informativa per assicurarti di comprendere le nostre prassi e procedure.

Informazioni che raccogliamo
Dati personali. Tramite il Sito e i servizi offerti sul Sito puoi fornirci Dati personali come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email, numero della carta di credito e dati finanziari (esclusivamente ai fini del pagamento). Fornendoci i tuoi dati di contatto personali, ci autorizzi a inviarti notifiche o email relative al tuo ordine oppure contenenti informazioni promozionali e sui prodotti. Puoi rinunciare a ricevere informazioni promozionali o sui prodotti cliccando sul link di disiscrizione presente nelle nostre email.

Informazioni non personali. Mentre utilizzi il Sito raccogliamo automaticamente anche alcune informazioni, come il tipo di browser, l'URL del sito web visitato in precedenza, il tuo provider Internet (ISP), il sistema operativo e il tuo indirizzo IP (Internet Protocol).

Nessuna informazione da minori di 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti chiediamo di non effettuare ordini sul Sito e di non fornirci alcuna informazione personale che ti riguardi. Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali di un minore di 13 anni, le cancelleremo tempestivamente. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni personali di un minore di 13 anni, contattaci scrivendo a info@carbi.com. Gli utenti di età compresa tra i 13 e i 17 anni possono utilizzare il Sito e i servizi solo sotto la supervisione dei genitori o di chi ne esercita la tutela legale. Se hai tra i 13 e i 17 anni, tu, un tuo genitore o il tuo tutore legale potete chiederci di rimuovere qualsiasi tua informazione dal nostro database e/o di non ricevere più comunicazioni da parte nostra. Per farlo, contattaci scrivendo a info@carbi.com.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni
Informazioni che ci fornisci. Raccogliamo i tuoi Dati personali quando sei tu a fornirceli. Ad esempio, se acquisti un prodotto, potremmo raccogliere il tuo nome, l'indirizzo postale, il numero di telefono, il numero della carta di credito e l'indirizzo email. Se ti iscrivi per ricevere notifiche via email, raccoglieremo il tuo indirizzo email.

Comunicazioni con noi. Se ci contatti in merito al Sito o ai servizi, raccoglieremo tutte le informazioni che ci fornisci in tali comunicazioni.

Informazioni personali. Utilizziamo le Informazioni personali principalmente per le nostre finalità aziendali, come fornire, gestire, valutare e migliorare il Sito e i servizi offerti tramite il sito web, rispondere alle richieste di informazioni, produrre e spedire i prodotti che ordini e offrire assistenza clienti. Ad esempio, se effettui un ordine, utilizzeremo le informazioni che ci fornisci per comunicare con te. Allo stesso modo, se ti iscrivi alle notifiche via email, utilizzeremo l'indirizzo email che ci indichi per inviarti newsletter e aggiornamenti sui prodotti. Possiamo inoltre raccogliere informazioni personali fornite tramite l'utilizzo della nostra app, come il tuo ID cliente, il modello e il sistema operativo del dispositivo mobile, il modello della fotocamera e i registri delle attività, per migliorare l'algoritmo dell'applicazione, potenziare o perfezionare funzionalità e servizi e garantire l'affidabilità delle applicazioni. Non utilizziamo, non conserviamo e non accediamo alle tue immagini per scopi diversi dai servizi forniti nell'applicazione.

Google Analytics. Raccogliamo informazioni anche tramite Google Analytics, per capire come gli utenti utilizzano il Sito. Lo strumento Google Analytics usa i “cookie”, file di testo salvati sul tuo computer, per raccogliere in forma anonima le informazioni standard dei log di Internet e i dati sul comportamento dei visitatori. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del Sito (compreso l'indirizzo IP) vengono trasmesse a Google, che le usa per valutare l'utilizzo del Sito da parte dei visitatori e per elaborare report statistici sull'attività del Sito per CARBI. Per saperne di più su come Google Analytics protegge i tuoi dati, visita il sito di Google all'indirizzo www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Cookie. Quando visiti il nostro Sito inviamo uno o più “cookie” al tuo computer o ad altro dispositivo. Un cookie è un piccolo file contenente una stringa di caratteri che viene inviato al tuo computer quando visiti un sito web. Quando torni sul sito, il cookie consente al sito di riconoscere il tuo browser. I cookie possono memorizzare identificativi univoci, preferenze dell'utente e altre informazioni. Puoi impostare il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o da segnalare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, alcune funzionalità o servizi del sito potrebbero non funzionare correttamente senza cookie. Utilizziamo i cookie per migliorare la qualità del Sito e dei servizi, ad esempio per memorizzare le preferenze degli utenti, analizzarne le tendenze e proporti pubblicità pertinente.

Pixel tag. Possiamo utilizzare i cosiddetti “pixel tag”, noti anche come “web beacon”, piccoli file grafici che ci consentono di monitorare l'utilizzo del Sito. Un pixel tag è una tecnologia inserita in un sito web o nel corpo di un'email allo scopo di tracciare l'attività sui siti web o rilevare quando le email vengono aperte o consultate, ed è spesso utilizzato insieme ai cookie. Un pixel tag può raccogliere informazioni come l'indirizzo IP (Internet Protocol) del computer che ha scaricato la pagina in cui compare il tag, l'URL della pagina in cui compare il pixel tag, l'ora in cui è stata visualizzata la pagina contenente il pixel tag, il tipo di browser che ha richiamato il pixel tag e il numero identificativo di eventuali cookie presenti sul computer e precedentemente installati da quel server.

Come condividiamo le tue informazioni con terze parti
Divulgazione a terze parti non affiliate. Potremmo divulgare le tue informazioni per diversi motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per prevenire un'emergenza, per evitare danni ad altri, per rispondere a obblighi di legge, per tutelare o far valere i nostri diritti e le nostre policy, per tutelare o far valere i diritti di terzi, oppure ove richiesto o consentito dalla legge (incluso, a titolo esemplificativo, per ottemperare a un mandato di comparizione o a un ordine del tribunale).

Comunicazione a fornitori di servizi terzi e partner online. Potremmo affidarci a diverse terze parti che ci aiutano a fornire, gestire e migliorare il Sito e i servizi. Ad esempio, ci avvaliamo di una terza parte per elaborare i pagamenti a noi destinati e potremmo affidare in subappalto produzione, evasione degli ordini, analisi, reportistica o altre attività. Collaboriamo inoltre con diversi partner online che ci aiutano a gestire, monitorare e ottimizzare il Sito e i servizi e a misurare l'efficacia della nostra pubblicità, delle nostre comunicazioni e le modalità con cui i visitatori utilizzano il Sito. Non possiamo garantire che tali terze parti non divulghino i tuoi dati. Non vendiamo né cediamo in locazione i tuoi dati a terze parti per le loro finalità promozionali.

Comunicazione di informazioni non personali. Potremmo comunicare i tuoi dati resi anonimi, in forma aggregata, a potenziali partner strategici, inserzionisti, investitori, clienti e altri soggetti.

Pubblicità su Internet. Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per pubblicare annunci per nostro conto su Internet e, talvolta, sul Sito. Questi fornitori potrebbero raccogliere informazioni anonime sulle tue visite al nostro Sito e sulla tua interazione con i nostri prodotti e servizi. Potrebbero inoltre utilizzare informazioni sulle tue visite a questo e ad altri siti web per mostrarti annunci mirati di prodotti e servizi.

Comunicazione ai successori. Se la proprietà della totalità o di una parte sostanziale della nostra attività dovesse cambiare, o se dovessimo comunque trasferire a terzi beni relativi alla nostra attività o al Sito, ad esempio a seguito di fusione, acquisizione, procedura fallimentare o altro, potremmo trasferire o cedere i tuoi dati personali al nuovo proprietario. In tal caso, salvo quanto diversamente consentito dalla legge applicabile, i tuoi dati resterebbero soggetti agli impegni assunti nell'informativa sulla privacy applicabile, a meno che tu non acconsenta diversamente.

Il tuo consenso. Oltre alle condivisioni descritte altrove in questa Informativa sulla privacy, condivideremo informazioni personali con società, organizzazioni o persone esterne a CARBI solo con il tuo consenso.

Come proteggiamo i tuoi dati personali
Dati personali. La sicurezza dei tuoi Dati personali è importante per noi. Adottiamo misure e garanzie di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative conformi agli standard del settore per tutelare la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati personali. Quando inserisci informazioni sensibili, come il numero della carta di credito, nei nostri moduli d'ordine, le criptiamo con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Tuttavia, poiché Internet non è un ambiente sicuro al 100%, non possiamo garantire né assicurare la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti. Non vi è alcuna garanzia che le informazioni non possano essere consultate, divulgate, modificate o distrutte in seguito alla violazione delle nostre misure di protezione fisiche, tecniche o gestionali.

Consultare e modificare le tue informazioni personali
Se hai domande sulle informazioni personali che deteniamo su di te o devi aggiornarle, contattaci scrivendo a info@carbi.com. Puoi scegliere di non ricevere più email di marketing o promozionali da CARBI utilizzando la funzione di disiscrizione presente in tali email.

Pratiche internazionali in materia di privacy
L'uso di Internet per raccogliere e trattare le tue informazioni può comportarne la trasmissione a livello internazionale. Fornendoci le tue informazioni, riconosci e accetti che potremo conservarle e trasferirle da e verso i nostri server situati a Hong Kong e in tutto il mondo.

Accesso a siti web di terze parti
Dal Sito potresti accedere direttamente a siti web di terze parti. La presente Informativa sulla privacy non si applica quando accedi a siti di terze parti. Non possiamo controllare l'uso che le terze parti fanno delle informazioni che fornisci loro: ti consigliamo quindi di leggere con attenzione l'informativa sulla privacy di ogni sito di terze parti che visiti prima di utilizzarlo o di comunicare i tuoi dati al relativo gestore.

Qualora dovessimo comunicare le tue informazioni a terzi con modalità non previste dalla presente Informativa sulla privacy, ti avviseremo affinché tu possa decidere consapevolmente se condividere i tuoi dati con tali terzi.

Domande e come contattarci
Per domande, dubbi, reclami o suggerimenti sulla nostra Informativa sulla privacy, o per qualsiasi altra necessità, contattaci via email all'indirizzo info@carbi.com oppure tramite raccomandata a CARBI LIMITED, Attention: 2003, 20/F, TOWER 5, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.