私隱政策
生效日期:2020年2月
本網站由 CARBI LIMITED(「CARBI」或「我們」)擁有及營運。本文中所有提及「CARBI」之處,均指 CARBI LIMITED,一間香港有限公司(編號:2559368)。你的私隱和信任對我們非常重要。本私隱政策旨在說明 CARBI 如何收集、使用及分享透過本網站收集的有關你的資料。請細閱本私隱政策,了解我們的做法,以及我們如何處理透過本網站收集的有關你的資料。使用本網站即表示你接受本私隱政策所述的做法。如你對本私隱政策有任何疑問或意見,請電郵至 info@carbi.com 與我們聯絡。
私隱政策的修訂
我們可能不時修訂本私隱政策。如有任何重大修訂,我們會以電郵通知您,或在本網站首頁刊登通告。如您收到私隱政策修訂的通知,請務必仔細閱讀新的私隱政策,以確保您了解我們的做法及程序。
我們收集的資料
個人資料。透過本網站及本網站提供的服務,您可提供個人資料,例如姓名、帳單地址、郵寄地址、電話號碼、電郵地址、信用卡號碼及財務資料(僅作付款用途)。當您提供個人聯絡資料,即表示您授權我們向您發送與訂單相關,或有關推廣及產品資訊的通知或電郵。您可隨時點擊我們電郵中的「取消訂閱」連結,選擇不再接收推廣或產品資訊。
非個人資料。當您使用本網站時,我們亦會自動收集您的某些資料,例如您的瀏覽器類型、您先前瀏覽網站的URL、您的網絡服務供應商(ISP)、作業系統,以及您的網際網路協定(IP)位址。
不收集13歲以下兒童的資料。如你未滿13歲,請勿嘗試在本網站向我們下單,亦請勿向我們提供任何有關你的個人資料。如我們得知曾收集13歲以下兒童的個人資料,將立即刪除該等資料。如你認為我們曾收集13歲以下兒童的個人資料,請聯絡我們,電郵至 info@carbi.com。13至17歲的潛在用戶只可在父母或法定監護人的監督下使用本網站及服務。如你介乎13至17歲,你本人、你的父母或法定監護人可要求我們刪除資料庫中有關你的任何資料,及/或選擇不再接收我們的通訊。如欲提出上述要求,請聯絡我們,電郵至 info@carbi.com。
我們如何收集及使用您的資料
您向我們提供的資料。當您向我們提供個人資料時,我們便會收集這些資料。例如,當您購買產品時,我們可能會收集您的姓名、郵寄地址、電話號碼、信用卡號碼及電郵地址。如您登記接收電郵通知,我們會收集您的電郵地址。
與我們的通訊。如您就本網站或服務與我們聯絡,我們會收集您在有關通訊中提供的任何資料。
個人資料。我們使用個人資料主要是為了自身的業務用途,例如提供、維護、評估及改善本網站及透過本網站提供的服務、回應資料查詢、生產及寄送您訂購的產品,以及提供客戶支援。舉例來說,如您向我們下單,我們會使用您提供的資料與您聯絡。同樣地,如您登記接收電郵通知,我們會使用您提供的電郵地址向您發送電子報及產品最新消息。我們亦可能收集您使用我們應用程式時所提供的個人資料,例如您的客戶編號、流動裝置型號及作業系統、相機型號及活動記錄,以改進應用程式的演算法、加強或改善功能及服務,並確保應用程式穩定可靠。除應用程式所提供的服務外,我們不會使用、儲存或存取您的影像作其他用途。
Google Analytics。我們亦會透過 Google Analytics 收集資料,以分析用戶如何使用本網站。Google Analytics 工具使用「Cookie」(即存放於您電腦中的文字檔案),以匿名方式收集標準網絡日誌資料及訪客行為資料。Cookie 所產生有關您使用本網站的資料(包括 IP 位址)會傳送至 Google,用以評估訪客使用本網站的情況,並為 CARBI 編製網站活動的統計報告。如欲進一步了解 Google Analytics 如何保護您的資料,請瀏覽 Google 網站:www.google.com/analytics/learn/privacy.html。
Cookies。當您瀏覽本網站時,我們會向您的電腦或其他裝置傳送一個或多個「cookies」。Cookie 是一個包含一串字元的小型檔案,會在您瀏覽網站時傳送至您的電腦。當您再次瀏覽該網站時,cookie 可讓該網站辨識您的瀏覽器。Cookies 可儲存獨特識別碼、用戶偏好設定及其他資料。您可將瀏覽器設定為拒絕所有 cookies,或在傳送 cookie 時發出提示。然而,如停用 cookies,部分網站功能或服務可能無法正常運作。我們使用 cookies 以提升本網站及服務的質素,包括儲存用戶偏好設定、追蹤用戶趨勢,以及向您提供相關廣告。
像素標籤。 我們可能會使用「像素標籤」(又稱「網絡信標」),這是一種小型圖像檔案,讓我們能夠監察本網站的使用情況。像素標籤是一種放置於網站或電郵內文中的技術,用以追蹤網站上的活動,或電郵被開啟或存取的情況,並常與Cookie一併使用。像素標籤可收集的資料包括:下載載有該標籤之網頁的電腦IP(網際網路協定)位址;載有該像素標籤之網頁的URL;瀏覽載有該像素標籤之網頁的時間;擷取該像素標籤的瀏覽器類型;以及該伺服器先前在電腦上設置的任何Cookie的識別編號。
我們如何與第三方分享您的資料
向非關聯第三方披露。我們可能基於多種原因披露您的資料,包括但不限於:防止緊急情況、防止他人受到傷害、回應法律要求、保障或執行我們的權利及政策、保障或執行第三方的權利,或在法律要求或允許的情況下(包括但不限於遵從傳票或法院命令)。
向第三方服務供應商及網上合作夥伴披露。我們可能與多個第三方訂立合約,協助我們提供、維護及改善本網站及服務。例如,我們委託第三方處理向我們支付的款項,並可能將生產、訂單處理、數據分析、報告或其他營運工作外判。我們亦與多個網上合作夥伴訂立合約,協助管理、監察及優化本網站及服務,並協助我們衡量廣告及通訊的成效,以及了解訪客如何使用本網站。我們無法保證該等第三方不會披露您的資料。我們不會為第三方的推廣用途而向其出售或出租您的資料。
披露非個人資料。我們可能會以匯總形式,向潛在策略夥伴、廣告商、投資者、客戶及其他人士披露已去識別化的資料。
網絡廣告。我們可能會委託第三方服務供應商,代表我們在互聯網上(有時亦會在本網站上)投放廣告。他們可能會以匿名方式收集您瀏覽本網站,以及您與我們產品及服務互動的相關資料,亦可能利用您瀏覽本網站及其他網站的資料,投放針對性的商品及服務廣告。
向繼承者披露。如我們全部或絕大部分業務的擁有權出現變更,或我們以其他方式將與業務或本網站相關的資產轉讓予第三方(例如透過合併、收購、破產程序或其他方式),我們可能會將您的個人資料轉讓或出售予新擁有者。在此情況下,除非適用法律另有准許,否則您的資料將繼續受適用私隱政策中所作的承諾約束,除非您另行同意。
您的同意。 除本私隱政策其他部分所述的分享情況外,只有在取得您的同意後,我們才會與 CARBI 以外的公司、機構或個人分享個人資料。
我們如何保護您的個人資料
個人資料。我們十分重視您個人資料的安全。我們採用符合業界標準的實體、技術及行政保安措施,以保障您個人資料的機密性及安全。當您在我們的訂購表格中輸入信用卡號碼等敏感資料時,我們會以安全通訊端層技術(SSL)將其加密。然而,由於互聯網並非百分之百安全的環境,我們無法保證、確保或擔保您傳送給我們的任何資料絕對安全。我們亦無法保證資料不會因我們的實體、技術或管理保安措施遭破壞而被存取、披露、更改或銷毀。
查閱及更改你的個人資料
如你對我們所持有關你的個人資料有任何疑問,或需要更新你的資料,請聯絡我們,電郵至 info@carbi.com。你可透過 CARBI 市場推廣或宣傳電郵內的「選擇退出」或「取消訂閱」功能,停止接收這類電郵。
國際私隱措施
透過互聯網收集及處理您的資料,可能涉及跨國傳送資料。當您向我們提供資料,即表示您知悉並同意我們可儲存您的資料,並在位於香港及世界各地的伺服器之間傳送有關資料。
瀏覽第三方網站
您或可從本網站直接連結至第三方網站。當您瀏覽第三方網站時,本私隱政策並不適用。我們無法控制第三方如何使用您向其披露的任何資料,因此在使用任何第三方網站或向其營運者提供您的資料前,請先仔細閱讀該網站的私隱政策。
如我們以本私隱政策未載明的方式向第三方披露您的資料,我們會通知您,讓您在充分知情的情況下決定是否與該第三方分享資料。
查詢及聯絡方式
如您對我們的私隱政策有任何疑問、關注、投訴或建議,或有其他需要聯絡我們,請電郵至 info@carbi.com,或以掛號郵件寄往:CARBI LIMITED, Attention: 2003, 20/F, TOWER 5, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong。